Effectief communiceren is een kenmerk van persoonlijk leiderschap.
Effectief communiceren heeft als gevolg dat je begrijpt en begrepen wordt. Je voelt dat je niet altijd even duidelijk bent of je hebt juist het gevoel dat je duidelijk bent , maar toch niet wordt begrepen. Helderheid over de boodschap die je brengt, leidt tot effectiviteit. Aandacht voor de non-verbale aspecten van communiceren maakt je meer bewust van de werkelijke inhoud van de boodschap die je wilt overbrengen. Communicatief vaardige mensen oefenen invloed uit, tenslotte lokt jouw actie reactie uit.
Afspraak maken